为深入贯彻落实上级关于严重精神障碍患者服务管理工作的部署要求，切实筑牢平安建设基层防线，有效防范化解潜在风险隐患，8月25日，益门镇党委委员、政法委员李建彪带队深入村组，走进农户家中，实地走访了解重点人员现实状况，推动服务管理措施落地见效。镇综治中心、司法所及该村“两委”负责同志陪同走访。

一、入户走访察实情，面对面了解情况

走访组一行来到益门社区一户村民家中，在农家院落中与家属面对面坐谈交流。政法委员李建彪仔细查阅相关档案材料，详细询问其儿子的基本情况、患病经过、诊疗现状及近期外出动向，认真听取家属反映的实际困难和诉求，并不时记录关键信息，确保全面掌握重点人员的真实状况和家庭实际情况。

经了解，该户村民之子，现年30岁，此前经医疗机构诊断患有抑郁症，近期未告知家人便独自外出，目前去向不明、联系不畅，家属对此十分担忧，已向公安机关报告失联情况。

二、精准研判定措施，实打实纾困解难

在全面了解情况后，政法委员李建彪现场组织随行人员进行分析研判，针对当前存在的风险隐患和家庭实际困难，提出以下工作措施：

一是全力协助查找失联人员。由镇综治中心牵头，协调派出所进一步加大查找力度，通过技术手段和社会面排查等多种方式，尽快核实失联人员去向，确保其人身安全。同时，指导家属通过亲友联络、社交平台等渠道积极配合查找。

二是持续做好家属情绪疏导。针对家属焦虑担忧的情绪，走访组耐心开展心理疏导和政策解释工作，引导家属保持冷静、理性应对，有情况及时与镇村两级沟通联系，避免因过度焦虑引发其他问题。

三是落实后续服务管理措施。待失联人员找回后，由镇村两级协调卫生健康、民政等部门，严格按照严重精神障碍患者服务管理规范，落实定期随访、服药指导、风险评估等措施，严防因病情波动引发肇事肇祸案事件。对符合条件的，协助申请相关救助政策，切实减轻家庭经济负担。

四是强化周边邻里联防联控。指导该村“两委”和网格员加强对该户的日常关注，发挥邻里守望作用，一旦发现失联人员返回或出现异常情况，第一时间向镇村报告，形成群防群治工作格局。

三、举一反三抓长效，心贴心守护平安

走访结束时，政法委员李建彪强调，严重精神障碍患者服务管理是平安建设的重要内容，事关人民群众生命财产安全和社会大局和谐稳定，必须时刻绷紧安全这根弦：

一要全面排查见底。以此次走访为契机，在全镇范围内开展严重精神障碍患者和重点人员排查摸底工作，逐人建档立卡，做到底数清、情况明、信息准，坚决杜绝漏管失控。

二要压实管控责任。严格落实“五位一体”帮教管控措施，明确镇、村、组、医、家各方责任，定期开展风险评估和随访服务，确保管控措施落实到人头、落实到日常。

三要强化协同联动。加强综治、公安、卫健、民政、司法等部门的协作配合，健全信息共享和联动处置机制，形成工作合力，共同做好重点人员服务管理工作。

四要注重人文关怀。坚持管理与服务并重，在严格落实管控措施的同时，更加注重对患者及家属的人文关怀和心理疏导，积极帮助解决实际困难，让患者及家庭感受到党和政府的温暖。

此次入户走访，是益门镇践行新时代“枫桥经验”、推动平安建设重心下移、力量下沉的具体举措，也是基层政法干部主动担当作为、用心用情服务群众的生动体现。下一步，益门镇将持续绷紧安全稳定这根弦，以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细重点人员服务管理各项工作，全力维护辖区社会大局和谐稳定。